편리한 이용
손쉬운 질문 & 응답
답변 근거 & 질의 가이드 제공
AI 에이전트 코가이드
통합 솔루션 코가이드(CO-GUIDE)
[ 사람보다 더 똑똑하고 친절한 AI 에이전트 서비스 ]
각 지자체를 위해 설계된 맞춤형 AI 에이전트 솔루션
AI 에이전트
주민용 | 나만의 전담 AI 민원 매니저를 내 손에, 행정경험이 쉬워진다.
직원용 | 만능 AI 직원을 내 곁에, 업무 효율이 높아진다.
관리자용 | 전문 AI 비서관을 내 앞에, 행정결정이 빨라진다.
AI 로봇 & AICC
AI 로봇 | 배리어프리 AI 로봇이 현장에, 디지털 장벽이 낮아진다.
AICC | 사람같은 AI 상담원이 전화기에, 24시간 대응이 가능해진다.
주민용 AI 에이전트
편리한 이용
웹페이지, 휴대폰 앱, 카톡, 음성 등
손쉬운 질문 & 응답
정해진 형식 없이 질문하면 맥락에 맞는 답변 제공
답변 근거 & 질의 가이드 제공
근거 자료 제공, 관련 질문 제시
24시간 365일 언제나 신속하게 도와드립니다
단순 답변의 챗봇을 넘어 더 똑똑한 AI 에이전트로
POINTS
행정 절차 안내 & 알람 기능
행정 서식 제공 & 작성 방법 안내
민원 유형별 맞춤 행정 지원
MCP 연계 등 자동화 기능 확장
24시간 365일 언제나 신속하게 도와드립니다
단순 답변의 챗봇을 넘어 더 똑똑한 AI 에이전트로
POINTS
행정 절차 안내 & 알람 기능
행정 서식 제공 & 작성 방법 안내
민원 유형별 맞춤 행정 지원
MCP 연계 등 자동화 기능 확장
AI 로봇 & AICC
지자체 맞춤형 AI 에이전트와 연동된 AI 로봇과 AICC(AI 상담 센터)가 현장에서 원격으로 주민들을 도와드립니다
AI 로봇
안내 서비스
쉽고 편리한 이용
· 터치, 키보드, 음성 등 각자 편한 방식으로 AI 이용
· 프린터로 민원 서식 인쇄
배리어프리 서비스
· 시각장애인(음성대화, 점자)
· 청각장애인(화면/키보드)
· 이동장애인(자율주행)
AICC 전화 상담 서비스
사람처럼 자연스러운 상담
· 단계별 ARS 자동응답이 아닌 실시간 AI 문답 지원
· 필요 사항만 빠르게 확인 가능
고도화된 음성 처리 기술
· 음성 인식률 향상
· 음성 처리 속도 향상
· 효율적인 쌍방 대화 지원
AI 로봇 & AICC
지자체 맞춤형 AI 에이전트와 연동된 AI 로봇과 AICC(AI 상담 센터)가 현장에서 & 원격으로 똑똑하게 주민들을 도와드립니다
AI 로봇 안내 서비스
쉽고 편리한 이용
· 터치, 키보드, 음성 등 각자 편한 방식으로 AI 이용
· 프린터로 민원 서식 인쇄
배리어프리 서비스
· 시각장애인(음성대화, 점자)
· 청각장애인(화면/키보드)
· 이동장애인(자율주행)
AICC 전화 상담 서비스
사람처럼 자연스러운 상담
· 단계별 ARS 자동응답이 아닌 실시간 AI 문답 지원
· 필요 사항만 빠르게 확인 가능
고도화된 음성 처리 기술
· 음성 인식률 향상
· 음성 처리 속도 향상
· 효율적인 쌍방 대화 지원
직원용 AI & 관리자용 AI
직원용 AI_직원들의 업무를 맞춤형 지원
지자체 맞춤형 AI 지원으로 직원들의 업무 효율성 향상
업무지원
직원별 담당 업무 확인 및 처리지원 (보고서 작성 등)
업무 정보 제공
기관별 자료 자료기반 (공문, 지침서 등 참고)
통합 협업 플랫폼
메신저 기능 통합, 보고 업무 자동화
관리자용 AI_지자체 리더들의 신속한 의사결정을 지원
지역 현황 분석, 정책 시행 영향 예측 등 정보 제공
STEP
1
현안 정보 수집
주민용 AI - 민원 접수 현황
직원용 AI - 업무 처리 현황
지자체 내외 주요 이슈
STEP
2
실시간 분석
주민들의 니즈
주요 해결 과제
정책 연관성
STEP
3
분석/예측 제공
일간 이슈 요약
이슈 장단점 분석
정책 시행 영향 예측
통합 안내 대시보드